Ticari Unvan: 3E Grup
Adres: Yıldıztepe Mahallesi, 474. Sokak No: 2/4A, Bağcılar / İstanbul
E-posta:[email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 531 499 97 24
Adı Soyadı / Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.3egrup.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatı, vergiler dahil satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemine göre ödeme yapacağını kabul eder. Kredi kartı ile taksitli alışverişlerde taksit sayısı ve ödeme planı bankanın uygulamalarına göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen adrestir.
Teslim Edilecek Kişi: Sipariş sırasında belirtilen kişi.
Teslimat, kargo firması aracılığı ile yapılır.
ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda, kargo firmasının teslim prosedürleri uygulanır. Bu durumda oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Ürün/ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş ekranında belirtilen süre içerisinde teslim edilir.
4.3. SATICI, ürünleri sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.4. Ürün bedeli ödenmediği veya banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde, SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
4.5. Garanti kapsamındaki ürünlerde, arıza durumunda yetkili servis prosedürleri uygulanır.
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben yasal süreler içerisinde bedel iadesi yapılacağını kabul eder.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin:
kullanılmamış olması,
tekrar satılabilir durumda olması,
kutu, ambalaj ve aksesuarlarının eksiksiz olması,
fatura ile birlikte gönderilmesi
gerekmektedir.
İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Ürün iade şartlarına uygunsa geri ödeme işlemi başlatılır. Banka ve ödeme kuruluşlarına bağlı olarak ücretin yansıması 7-14 iş günü sürebilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
Ambalajı açılmış hijyen ürünleri (kozmetik, iç giyim vb.)
Tek kullanımlık ürünler
Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
Dijital içerikler, yazılım, lisans kodları ve anında teslim edilen ürünler
Ambalajı açılmış DVD, CD, VCD vb. ürünler
Kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.) (ambalaj açıldıysa)
Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanacaktır.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
